Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Controlul asupra datelor personale este un drept fundamental al fiecărui individ. Având în vedere faptul că organizațiile din întreaga lume colectează date despre clienți pentru a putea oferi o experiență cât mai personalizată în furnizarea de servicii, devine tot mai important ca societățile să gestioneze datele într-o manieră transparentă, cu acordul clientului. "Regulamentul General de Protecție a Datelor (GDPR) este una dintre cele mai importante modificări aduse reglementărilor privind confidențialitatea datelor în ultimele două decenii. Acesta stabilește un nou cadru pentru gestionarea și protejarea datelor cu caracter personal ale rezidenților din Uniunea Europeană (UE) și a intrat în vigoare la 25 Mai 2018. Acesta oferă cetățenilor UE un control mai mare asupra propriilor date personale, asigurându-i că informațiile lor sunt protejate.
Actualizat la 01 Iulie 2023
-
1.
CONTEXT: Scopul acestui regulament constă în apărarea dreptului la viață intimă, familială și privată în privința prelucrării datelor cu caracter personal. Deși GDPR este un cadru de protecție a datelor pentru cetățenii, persoane fizice, care locuiesc în Uniunea Europeană, acest regulament se aplică tuturor companiilor care gestionează datele cu caracter personal ale persoanelor aflate pe teritoriul Uniunii Europene. Acest lucru înseamnă că aproape fiecare societate din lume va trebui să fie pregătită după intrarea în vigoare a GDPR. Orice persoană, de natură fizică sau juridică care stochează și procesează date personale în legătură cu servicii sau bunuri oferite în cadrul Uniunii Europene se vă supune acestui regulament. De asemenea, în cazul încălcării acestor legi, se prevăd sancțiuni severe începând de la 10 la 20 milioane de euro sau de la 2% la 4% din cifra de afaceri la nivel internațional al organizației, în funcție de valoarea care este mai mare.
-
2.
OPERATORUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL: Noi, SC Imobuc SRL, reprezentat în continuare sub denumirea comercială "webstory.ro" ("noi" ,"nouă", "noastre", "platforma" sau "Serviciul"), persoană juridică de naționalitate română, cu sediul social la adresa Bd. Mihai Viteazu, bl. 18c, sc.A, ap.1, Zimnicea, jud. Teleorman, înregistrat la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. j34/124/2011, cod unic de înregistrare fiscală 28117796, în calitate de operator de date și în conformitate cu prevederile Regulamentului nr. 679 din 27 Aprilie 2016 suntem responsabili pentru colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, așa cum sunt descrise mai jos.
-
3.
DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE: La webstory.ro, ne angajăm să furnizăm un serviciu care să permită clienților noștri un control crescut asupra propriilor date prin implementarea și respectarea politicilor de conformitate prescrise. În conformitate cu regulamentul general de protecție a datelor, ne angajăm să acționăm solicitările primite într-un termen de maxim 30 de zile de la momentul recepționării acestora. Această perioadă poate fi prelungită cu două luni atunci când este necesar, ținându-se seama de complexitatea și numărul cererilor. În acest caz webstory.ro va informa persoana vizată cu privire la orice astfel de prelungire, în termen de o lună de la primirea cererii, prezentând și motivele întârzierii. Informațiile vor fi furnizate gratuit, în format electronic acolo unde este posibil, cu excepția cazului în care persoana vizată solicită un alt format. În cazul în care solicitarea unei persoane vizate este în mod vădit nefondată sau excesivă, în special din cauza caracterului repetitiv, webstory.ro își va rezerva dreptul de a aplica o taxă rezonabilă, ținând cont de costurile administrative pentru furnizarea informațiilor, a comunicării sau pentru luarea măsurilor solicitate ori să refuze să dea curs cererii. În ambele situații demonstrând caracterul nevădit, nefondat sau excesiv al cererii. Totodată, în cazul în care există îndoieli întemeiate cu privire la identificarea persoanei vizate care înaintează cererea, avem dreptul de a solicita informații suplimentare necesare pentru a confirma identitatea persoanei vizate. Datele tale sunt protejate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 Aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestora și de abrogare a Directivei 95/46/CE și legislația națională în vigoare, ca urmare, dispui de o serie de drepturi pe care le poți exercita la adresa webstory.ro:
- Dreptul de acces la informație: Este dreptul de a afla ce informații, dacă acestea există, deținem despre persoana ta.
- Dreptul la rectificare: Acest drept se referă la corectarea datelor personale dacă acestea sunt inexacte sau incomplete.
- Dreptul de a fi uitat: În următoarele cazuri poți solicita ștergerea datelor tale personale:
- datele cu caracter personal nu mai sunt necesare în raport cu scopul pentru care acestea au fost colectate și prelucrate inițial;
- procesarea a fost realizată cu acordul tău pe care îl retragi (și nu există alte motive legale pentru prelucrarea acestor date);
- exerciți dreptul de a face obiecții și nu există motive legale imperative pentru prelucrare sau nu există niciun motiv legal pentru păstrarea datelor cu caracter personal sau dacă datele cu caracter personal trebuie să fie șterse pentru a se conforma unei obligații legale;
-
Dreptul la restricționarea prelucrării: Ne poți cere să restricționăm procesarea datelor tale personale, de exemplu în cazul în care:
- ai contestat acuratețea datelor tale personale pe care le deținem;
- nu mai avem nevoie să procesăm datele tale personale, dar dorești să le păstrăm pentru a fi utilizate în revendicări legale;
- te-ai opus prelucrării cerându-ne să nu mai folosim datele tale, dar aștepți să îți răspundem dacă avem motive imperioase care ne permit să continuăm prelucrarea acestora; În alte cazuri, unde dreptul nu poate fi aplicat, te vom anunța de ce nu putem acționa solicitarea ta.
- Dreptul la opoziție: În anumite circumstanțe, poți contesta prelucrarea informațiilor tale personale. Pentru a obiecta față de prelucrarea informațiilor personale relaționate cu marketing, ne poți solicita acest lucru la adresa suport@webstory.ro. Dacă te opui prelucrării datelor tale personale din orice alt motiv, aceasta poate însemna că nu îți vom putea furniza anumite produse și servicii.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Poți solicita să îți furnizăm o copie a datelor tale personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, care poate fi citit automat. Acest drept se aplică numai datelor personale pe care le-ai furnizat cu anterioritate, pe care le-am procesat pe cale electronică, în baza consimțământului tău pentru a încheia un contract, a crea un cont sau pentru a accesa un serviciu prin intermediul nostru.
- Dreptul de a retrage în orice moment consimțământul privind prelucrarea datelor tale personale, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea oricărei prelucrări pe care am efectuat-o în baza consimțământului primit cu anterioritate.
-
4.
AUTORITATEA PENTRU PROTECȚIA DATELOR: Datorită structurii noastre organizaționale limitate și a faptului că nu colectăm și nu procesăm categorii de date speciale (se consideră categorii speciale de date cu caracter special, acele informații care dezvăluie originea rasiala sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice sau apartenență la sindicate și prelucrarea de date genetice, de date biometrice pentru identificarea unică a unei persoane fizice, de date privind sănătatea sau de date privind viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice) și nici nu monitorizăm sau urmărim sistematic persoane fizice la scară mare, desemnarea unui Ofițer de Protecție a Datelor nu este obligatorie. Cu toate acestea, înainte de a înainta o plângere autorității pentru protecția datelor, apreciem oportunitatea de a încerca noi rezolvarea problemei tale. De aceea te rugăm să ne contactezi la contact@webstory.ro. Pentru problemele naționale cu privire la protecția datelor, poți contacta autoritatea locală reprezentată de către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal la adresa Bulevardul Magheru 28-30, Sector 1, București cu website http://dataprotection.ro. Pentru mai multe informații te rugăm să vizitezi secțiunea GDPR sau dacă ai mai multe întrebări, te rugăm să ne contactezi la contact@webstory.ro.
Politica de confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Noi, SC Imobuc SRL, reprezentat în continuare sub denumirea comercială "webstory.ro" ("noi" ,"nouă", "noastre", "platforma" sau "Serviciul"), persoană juridică de naționalitate română, cu sediul social la adresa: Bd. Mihai Viteazu, bl. 18c, sc.A, ap.1, Zimnicea, jud. Teleorman, înregistrat la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. j34/124/2011, cod unic de înregistrare fiscala 28117796, în calitate de operator de date și în conformitate cu prevederile Regulamentului nr. 679 din 27 Aprilie 2016 suntem responsabili pentru colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, așa cum sunt descrise mai jos, în concordanță cu Termenii și condițiile de utilizare. Folosirea platformei "webstory.ro" reprezintă acordul tău de a accepta Politica de Confidențialitate cuprinsă în acest document. Pentru o mai bună funcționare a platformei, ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică, pentru a reflecta orice modificări aduse modului în care prelucrăm datele tale cu caracter personal sau orice modificări ale prevederilor legale, așadar citește cu atenție acest document înainte de a utiliza serviciile noastre.
-
1.
DATE COLECTATE DIN ACȚIUNI DIRECTE: În general, colectăm date cu caracter personal din acțiunile tale directe cu Serviciul, atunci când ți-ai exprimat consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare la momentul creării contului. Furnizarea datelor tale cu caracter personal în scopurile menționate în acest document este voluntară:
- Comunicarea prin intermediul formularului de contact: Atunci când iei legătura cu webstory.ro prin intermediul formularului de contact, colectăm informații referitoare la adresa de e-mail folosită, numele, numărul de telefon și orice informație pe care ne-o trimiți în format electronic.
- Facturare: Colectăm următoarele date cu scopul emiterii unei facturi corecte urmând dispozițiile legale dar și codul fiscal în vigoare respectând și limitând datele cu caracter personal necesare pentru emiterea unui document de tip factură electronică. Conform art. 319 alin. (20) lit.f din Codul Fiscal, factura fiscală trebuie să cuprindă în mod obligatoriu, în vederea identificării beneficiarului, următoarele informații: "denumirea/numele și adresa beneficiarului bunurilor sau serviciilor, precum și codul de înregistrare în scopuri de TVA sau codul de identificare fiscală al beneficiarului, dacă acesta este o persoană impozabilă ori o persoană juridică neimpozabilă”. Așadar Lucrare.ro colectează următoarele date:
- Numele;
- Prenume;
- Județul de domiciliu sau reședintă;
- Localitatea de domiciliu sau reședintă;
- Adresa de e-mail;
- Numărul de telefon;
Prin completarea acestor date obligatorii declarați și garantați că toate informațiile furnizate sunt corecte, precise și nu induc în eroare, iar datele sunt reale la momentul efectuării plății. Vizând persoanele juridice, confirmați că sunteți administratorul sau reprezentantul legal sau persoana desemnată în firmă sau aveți o aprobare a reprezentantului legal pentru a opera în numele societății. Utilizatorul are obligația de a menține aceste date actualizate, necesare pentru emiterea facturii de către Furnizorul Serviciului, imediat după apariția oricărei astfel de modificări, înainte de achiziționarea următorului serviciu.
-
2.
DATE COLECTATE AUTOMAT: Aceste date sunt generate în mod automat, atunci când folosiți platforma webstory.ro: Cookies: Cookie-ul este un fișier text de mici dimensiuni pe care un site îl salvează în browserul calculatorului sau al dispozitivului tău mobil atunci când vizitezi o pagină web. Aceste module pot fi utilizate pentru a colecta informații despre sesiune, istoricul navigării, pentru a stoca preferințele tale de utilizator cum ar fi autentificarea, limba, dimensiunea caracterelor și alte preferințe de afișare. Poți configura browser-ul să refuze toate sau unele cookies. Pentru mai multe informații în legătură cu fișierele cookies, te încurajăm să vizitezi Politica de Cookies
-
3.
INFORMAȚII DE LA TERȚI: Anumite date pe care le deținem despre tine provin de la diverși terți, din surse publice sau atunci când folosești rețelele de socializare ca de exemplu atunci când ne urmărești ("Follow") sau te înscrii să primești actualizările noastre ("Subscribe"). Alte date de natură tehnică și de utilizare a platformei noastre le primim de la furnizori cum ar fi Google pentru a înțelege cum sunt accesate paginile website-ului cu scopul îmbunătățirii calității și a conținutului oferit de Serviciul nostru. Primim datele tale personale și atunci când rulăm o campanie publicitară, de la furnizori externi și parteneri cum ar fi Facebook pentru a determina interesul oamenilor în legătură cu platforma, pentru a putea oferi servicii relevante și de calitate.
-
4.
SCOPUL ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII: Vom procesa datele tale cu caracter personal în următoarele situații: Pentru prestarea serviciilor și acordarea accesului pe Platformă, de exemplu informațiile solicitate pentru crearea contului ajută la garantarea securității platformei, cum ar fi la identificarea utilizatorului și accesarea acestuia la contul personal prin intermediul adresei de e-mail. Totodată îmbunătățim această experiență prin a opta în a-ți personaliza profilul putând adăuga o imagine. Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre, deoarece dorim să îți oferim o experiență bogată, ușoară și intuitivă, în acest scop putem colecta anumite informații în legătură cu comportamentul tău de utilizare a site-ului, date colectate în urma sondajelor de opinie referitoare la preferințele și recomandările tale personale de îmbunătățire a experienței pe Platformă, precum și luarea unor decizii bazate pe analiza Review-urilor sau ale comentariilor postate pe webstory.ro. Pentru apărarea intereselor noastre legitime cum ar fi protejarea drepturilor și activității comerciale prin adoptarea măsurilor de protecție a Platformei și a utilizatorilor împotriva atacurilor cibernetice, implementarea mediilor tehnice și organizaționale pentru detectarea și prevenirea fraudei, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente și pentru a gestiona și a întreține eficient și sigur Serviciul nostru. Scopul acestor tipuri de prelucrări este interesul nostru legitim de a ne apăra activitatea comercială, asigurându-ne că toate măsurile pe care le implementăm garantează un echilibru între interesele noastre și drepturile și libertățile tale fundamentale. Pentru îndeplinirea obligațiilor legale care se impun webstory.ro în contextul serviciilor prestate prin intermediul platformei, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare. Pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de webstory.ro prin intermediul platformei noastre și alte comunicări comerciale cum ar fi cercetări de piață și sondaje de opinie. În anumite situații, putem gestiona activitățile de marketing pentru interesul nostru legitim de a ne promova și dezvolta activitatea comercială. În orice situație în care folosim informații cu privire la persoana ta pentru un interes legitim al nostru, avem grijă și luăm toate măsurile necesare pentru ca drepturile și libertățile tale fundamentale să nu fie afectate. Cu toate acestea, ne poți solicita în orice moment să oprim prelucrarea datelor tale cu caracter personal în scop de marketing contactându-ne la adresa de e-mail contact@webstory.ro pentru rezolvarea solicitării tale. Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, catalogate de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal.
-
5.
RETENȚIA DATELEOR CU CARACTER PERSONAL: Datele personale pe care le colectăm sunt stocate și prelucrate atât pe teritoriul României, cât și în interiorul SEE ("Spațiului Economic European"), în servere securizate care oferă fiabilitate și o toleranță foarte mare la defecțiuni. Vom prelucra datele tale cu caracter personal atâta timp cât ai un cont în platforma webstory.ro, pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale care revin în sarcina webstory.ro (de ex., în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite). Poți solicita în orice moment exercitarea drepturilor care îți corespund, inclusiv ștergerea anumitor informații sau închiderea contului. Vom da curs tuturor solicitărilor, sub rezerva păstrării sau anonimizării anumitor informații inclusiv după închiderea contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun. Pentru a determina perioada de păstrare adecvată pentru datele cu caracter personal, luăm în considerarea valoarea, natura și sensibilitatea datelor colectate, riscul cauzat de utilizarea neautorizată sau divulgarea datelor, scopurile pentru care acestea au fost colectate și procesate și cerințele legale aplicabile.
-
6.
SCOPUL ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII: Vom procesa datele tale cu caracter personal în următoarele situații: Pentru prestarea serviciilor și acordarea accesului pe Platformă, de exemplu informațiile solicitate pentru crearea contului ajută la garantarea securității platformei, cum ar fi la identificarea utilizatorului și accesarea acestuia la contul personal prin intermediul adresei de e-mail. Totodată îmbunătățim această experiență prin a opta în a-ți personaliza profilul putând adăuga o imagine. Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre, deoarece dorim să îți oferim o experiență bogată, ușoară și intuitivă, în acest scop putem colecta anumite informații în legătură cu comportamentul tău de utilizare a site-ului, date colectate în urma sondajelor de opinie referitoare la preferințele și recomandările tale personale de îmbunătățire a experienței pe Platformă, precum și luarea unor decizii bazate pe analiza Review-urilor sau ale comentariilor postate pe webstory.ro. Pentru apărarea intereselor noastre legitime cum ar fi protejarea drepturilor și activității comerciale prin adoptarea măsurilor de protecție a Platformei și a utilizatorilor împotriva atacurilor cibernetice, implementarea mediilor tehnice și organizaționale pentru detectarea și prevenirea fraudei, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente și pentru a gestiona și a întreține eficient și sigur Serviciul nostru. Scopul acestor tipuri de prelucrări este interesul nostru legitim de a ne apăra activitatea comercială, asigurându-ne că toate măsurile pe care le implementăm garantează un echilibru între interesele noastre și drepturile și libertățile tale fundamentale. Pentru îndeplinirea obligațiilor legale care se impun webstory.ro în contextul serviciilor prestate prin intermediul platformei, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare. Pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de webstory.ro prin intermediul platformei noastre și alte comunicări comerciale cum ar fi cercetări de piață și sondaje de opinie. În anumite situații, putem gestiona activitățile de marketing pentru interesul nostru legitim de a ne promova și dezvolta activitatea comercială. În orice situație în care folosim informații cu privire la persoana ta pentru un interes legitim al nostru, avem grijă și luăm toate măsurile necesare pentru ca drepturile și libertățile tale fundamentale să nu fie afectate. Cu toate acestea, ne poți solicita în orice moment să oprim prelucrarea datelor tale cu caracter personal în scop de marketing contactându-ne la adresa de e-mail contact@webstory.ro pentru rezolvarea solicitării tale. Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, catalogate de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal.
-
7.
TRANSMISIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL: După caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal în următoarelor categorii de destinatari: În unele situații, putem transmite, stoca și facilita anumite date cu caracter personal către parteneri, persoane sau entități terțe care sprijină webstory.ro în desfășurarea activității prin intermediul Platformei (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT, furnizori de servicii de marketing, societăți de asigurare, furnizori de servicii de plăti online și servicii bancare). În anumite cazuri unde ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru apărarea intereselor noastre legitime, webstory.ro poate divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice. În orice situație, ne asigurăm că accesul la aceste date se realizează în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor cu caracter personal și confidențialitatea informației, în baza unor contracte încheiate cu aceștia, prin aplicarea unor clauze contractuale și garanții în concordanță cu standardele impuse de Comisia Europeana.
-
8.
PROTECȚIA DATELOR: Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei. Datele cu caracter personal sunt stocate pe servere securizate, asigurând o înaltă disponibilitate și securitate a datelor, iar parola contului de utilizator este criptată folosind algoritmi de criptare de ultimă generație, neputând fi accesată de nimeni, cu excepția titularului contului de utilizator. Măsurile pe care le folosim sunt concepute pentru a oferi un nivel de securitate adecvat riscului de prelucrare a datelor tale personale. Riscurile legate de securitatea informațiilor sunt mereu în evoluție, la fel și controalele, astfel implementate, sunt revizuite periodic ca parte a auditurilor interne și externe. În ciuda controalelor și măsurilor implementate pentru protejarea comunicațiilor și securizarea datelor cu caracter personal prin intermediul mijloacelor tehnologice de comunicare, transferul de date prin internet nu este niciodată complet sigur, existând riscul ca datele să fie văzute și utilizate de către terțe părți neautorizate. Din această cauză, nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.
-
9.
TRANSFERUL DE DATE: În prezent, stocăm și prelucrăm datele tale cu caracter personal pe teritoriul României. Cu toate acestea, este posibil să transferăm anumite date cu caracter personal unor entități localizate în Uniunea Europeana sau în afara Uniunii, inclusiv în tari cărora Comisia Europeana nu le-a recunoscut un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal. Vom lua întotdeauna măsuri pentru a ne asigura că orice transfer internațional de date cu caracter personal este gestionat cu atenție, cu scopul de a îți proteja drepturile și interesele. Transferurile către furnizorii de servicii și alte părți terțe vor fi întotdeauna protejate prin angajamente contractuale și, după caz, prin alte garanții, cum ar fi clauzele contractuale standard emise de Comisia Europeana sau schemele de certificare, precum Scutul de confidențialitate pentru protecția datelor cu caracter personal transferate din interiorul UE către Statele Unite ale Americii.
-
10.
LEGĂTURI CĂTRE SITE-URI TERȚE: Platforma noastră poate conține link-uri către pagini web sau aplicații externe. Când accesezi una dintre aceste legături, te informăm că fiecare dintre aceste pagini sau aplicații va avea propria politică de confidențialitate. Nu controlăm aceste pagini sau aplicații externe și nu suntem responsabili pentru politicile pe care aceștia le implementează. Când părăsești Platforma noastră, te încurajăm să citești și să verifici politica de confidențialitate a fiecărei pagini web pe care o vizitezi.